Wie motiviere ich Auszubildende?

Warum Motivation in der Ausbildung oft nachlässt

Viele Auszubildende starten mit Neugier und Erwartungen in ihre Ausbildung.
Im Alltag kann diese Anfangsmotivation jedoch nachlassen. Häufig liegt das nicht
an mangelndem Interesse, sondern an fehlender Struktur, Unsicherheit oder daran,
dass Aufgaben keinen erkennbaren Sinn ergeben.

• unklare Aufgaben
• fehlendes Feedback
• monotone Tätigkeiten
• Überforderung oder Unterforderung
• wenig Wertschätzung
• fehlender Bezug zur Praxis
• Konflikte im Team

Wichtig ist: Geringe Motivation ist nicht automatisch Gleichgültigkeit.
Oft lohnt sich ein genauerer Blick auf die Rahmenbedingungen der Ausbildung.

Motivation beginnt mit Beziehung

Ausbildung ist mehr als Wissensvermittlung. Ausbilder:innen sind Lernbegleiter:innen,
Ansprechpartner:innen und Orientierungspersonen. Eine gute Beziehung bedeutet nicht,
immer nachgiebig zu sein. Sie bedeutet, klar, verlässlich und interessiert zu begleiten.

• echtes Interesse zeigen
• regelmäßig ins Gespräch gehen
• zuhören
• Erwartungen transparent machen
• Fehler als Lernchance behandeln
• Entwicklung sichtbar machen

Gerade junge Menschen brauchen das Gefühl:
Ich bin hier nicht nur Arbeitskraft, sondern jemand, der lernen darf.

7 praktische Wege, um Auszubildende zu motivieren

1. Sinn erklären

Viele Aufgaben wirken für Auszubildende zunächst langweilig oder zusammenhanglos.
Motivation entsteht leichter, wenn klar wird, warum eine Aufgabe wichtig ist.

Statt nur zu sagen: „Mach bitte diese Ablage.“
Besser: „Diese Ablage ist wichtig, damit wir Kundenvorgänge später schnell
nachvollziehen können. Ich zeige dir, worauf du achten musst.“

2. Klare Erwartungen formulieren

Auszubildende können Erwartungen nur erfüllen, wenn sie diese kennen.
Deshalb sollten Aufgaben möglichst konkret formuliert werden:

• Was genau soll erledigt werden?
• Bis wann?
• In welcher Qualität?
• Was darf selbst entschieden werden?
• Wann soll nachgefragt werden?

3. Verantwortung schrittweise übertragen

Motivation entsteht, wenn Auszubildende merken:
Mir wird etwas zugetraut.
Verantwortung sollte dabei nicht überfordern, sondern mitwachsen.

1. Zuschauen
2. Gemeinsam ausprobieren
3. Teilaufgaben übernehmen
4. Selbstständig bearbeiten
5. Ergebnis gemeinsam reflektieren

4. Regelmäßig Feedback geben

Feedback sollte nicht nur kommen, wenn etwas falsch läuft.
Gutes Feedback zeigt, was bereits gelingt und was der nächste konkrete Entwicklungsschritt ist.

„Du hast das Kundengespräch freundlich begonnen und gut zugehört.
Beim nächsten Mal achte noch darauf, am Ende die nächsten Schritte zusammenzufassen.“

Auch die IHK beschreibt wertschätzende Feedback- und Beurteilungsgespräche
als wichtigen Bestandteil der Ausbildung.

Mehr dazu bei der IHK Nord Westfalen
.

5. Kleine Fortschritte sichtbar machen

Gerade in längeren Ausbildungen verlieren Auszubildende manchmal den Überblick
über ihre Entwicklung. Kurze Reflexionsgespräche, Lernziele oder Wochenrückblicke
können helfen, Fortschritte sichtbar zu machen.

6. Mitgestaltung ermöglichen

Nicht jede Aufgabe ist verhandelbar. Aber dort, wo Spielraum besteht,
stärkt Beteiligung die Eigenverantwortung.

• „Welches Thema möchtest du als Nächstes vertiefen?“
• „Wie würdest du die Aufgabe angehen?“
• „Welche Lernform hilft dir am meisten?“
• „Möchtest du das allein vorbereiten oder gemeinsam starten?“

7. Überforderung und Unterforderung erkennen

Beides kann Motivation zerstören. Bei Überforderung entstehen oft Rückzug,
Fehler oder Vermeidung. Bei Unterforderung entstehen Langeweile und Desinteresse.

Eine einfache Frage kann helfen:
„Ist die Aufgabe gerade zu leicht, zu schwer oder genau richtig?“

Praxisbeispiel: Wenn ein Azubi plötzlich unmotiviert wirkt

Ein Auszubildender erledigt Aufgaben nur noch langsam und wirkt unbeteiligt.
Statt direkt mangelnde Motivation zu unterstellen, führt die Ausbilderin ein kurzes Gespräch.
Dabei stellt sich heraus: Der Azubi versteht den Sinn der Aufgabe nicht und bekommt kaum Rückmeldung.

Nach einer gemeinsamen Erklärung, einem klaren Ziel und wöchentlichem Kurzfeedback
verbessert sich die Situation deutlich. Das Beispiel zeigt:
Motivation entsteht oft nicht durch Druck, sondern durch Klarheit, Beziehung und Orientierung.

Selbsttest: Wie motivierend ist unsere Ausbildung?

Nutzen Sie die folgenden Fragen als kurzen Check für Ihren Ausbildungsalltag:

• Bekommen unsere Auszubildenden regelmäßig Feedback?
• Kennen sie ihre nächsten Lernziele?
• Verstehen sie den Sinn ihrer Aufgaben?
• Dürfen sie Verantwortung übernehmen?
• Sprechen wir auch über Fortschritte, nicht nur über Fehler?
• Haben wir feste Reflexionsgespräche?
• Nutzen wir moderne Lernmethoden?

Wenn Sie bei mehreren Fragen unsicher sind, kann eine Weiterbildung für Ausbilder:innen
helfen, Ausbildung bewusster und wirksamer zu gestalten.

Was Ausbilder:innen vermeiden sollten

Motivation lässt sich nicht erzwingen. Manche Reaktionen verschlechtern die Situation eher,
auch wenn sie gut gemeint sind.

• pauschale Vorwürfe
• ständiger Druck
• Vergleiche mit anderen Auszubildenden
• ironische Bemerkungen
• Feedback nur bei Fehlern
• Aufgaben ohne Erklärung
• fehlende Zuständigkeiten

Wenn Motivation dauerhaft fehlt

Wenn ein:e Auszubildende:r dauerhaft unmotiviert wirkt, lohnt sich ein ruhiges Gespräch.
Ziel ist nicht, sofort zu bewerten, sondern zunächst zu verstehen.

• „Wie geht es dir aktuell mit der Ausbildung?“
• „Was fällt dir leicht?“
• „Was fällt dir schwer?“
• „Was wünschst du dir von mir als Ausbilder:in?“
• „Gibt es etwas, das dich gerade bremst?“
• „Was wäre ein realistischer nächster Schritt?“

Motivation ist Teil moderner Ausbildung

Moderne Ausbildung bedeutet nicht, es Auszubildenden möglichst leicht zu machen.
Sie bedeutet, Lernprozesse bewusst zu gestalten: mit klarer Kommunikation,
passenden Lernzielen, Feedbackkultur, Selbstständigkeit und Reflexion.

Weitere praktische Materialien zur Planung und Durchführung der Ausbildung bietet auch
das Bundesinstitut für Berufsbildung in der Reihe

„Ausbildung gestalten“
.

Zum Thema digitale Lernformen und Anforderungen an Ausbildungspersonal bietet das BIBB
ebenfalls vertiefende Informationen:

Ausbildungspersonal und Digitalisierung
.